数字化消费规模逐年递增，网上零售额在社会消费品中的贡献率近30%。伴随零售业态的发展，技术应用程度不断纵深，经营、成本、疫情等因素驱动品牌私域布局。
私域数智化是私域的高阶发展阶段，基于完善的数字化架构，智能技术进一步赋能洞察、营销与运营环节，实现企业增长。零售业态升级变迁，技术应用不断纵深，2022年疫情加速零售私域的布局。私域布局及发展可划分为三个阶段，其中智能化阶段数字化基建完善，是私域发展的高阶阶段。私域数智化的发展赋能系统搭建及洞察、营销、运营场景，驱动品牌主私域增长。
道、场、器、术指导品牌私域数智化增长。但由于品牌初涉私域，缺乏成熟完备的方法论体系。零售品牌一般呈现多渠道经营态势，营销及运营成本高，较难实现用户资产的有效沉淀。一方面，品牌技术水平不支持自主搭建，第三方服务商提供的解决方案与品牌适配性仍存在提升空间。因欠缺整体规划导致工具耦合性差，无法支撑企业持续增长。品牌自建渠道对流量享有绝对主导权但部分品牌成熟度尚待提高，需要依托公域生态补给流量与资源。去中心化平台在技术环境、平台属性及变现生态层面具备较大优势。
技术服务商的赋能模块贯穿引流与沉淀、运营与洞察、转化与裂变全流程，同时支持后链路运营与营销，为私域运营提供支持保障。除提升传统运营流程效率外，工具补足了人工运营的盲点，使数据打通、自动化营销成为可能。渠道的融合与打通将更大程度地发挥数据的价值，打通数据及运营全链路，实现私域精细化运营。
品牌主可通过中台等工具实现数据的采集、清洗与整合，完成标签体系的搭建及用户圈层的划分，进一步应用于数据分析、广告投放、用户CLV挖掘、企业策略制定等后链路场景。
企业侧零售私域数智化增长趋势：积累一方数据资产具有长期价值。基于一方数据资产的分析与智能处理，可以实现用户体验升级，精细化营销并指导企业策略生成，对于企业的经营发展具有长期价值。
平台侧零售私域数智化增长趋势：去中心化平台是未来开展数智化基建的重要渠道。对于服务商生态的丰富性要求逐步提升，且服务商的迭代优化快才能满足品牌主的需求。
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